Opinion | Vers Une Business Intelligence Agile Malmenee:

Un outil de compétitivité pour les entreprises mais un outil polémique pour les employés :

Aujourd’hui, 2022, nouvels calculs, pas moins de 57 % des entreprises ont nommé un Chief Data Officer (CDO)  et moins de 43 % ont recours à un Chief Analytics Officer (CAO). Ce ne sera plus le cas d’ici deux ans. 3 ans ou 5 ans.

Pourtant, au cœur des nouveaux enjeux économiques, la passation à une préqualification ou une mise à niveau est souvent mal apprise, voire mal pilotée par les entreprises, ou obligée de façon onéreuse

Alors que toutes les études convergent vers une explosion de l’IoT et du Big data à l’horizon 2020, sis, depuis la pandémie qui a tout déclenché.

La Business Intelligence Agile, Enjeu Economique Pour Les Entreprises

La popularisation de la Business Intelligence agile, désormais entre les mains des utilisateurs métier ou décideurs dit

, a profondément modifié le rôle de ces derniers au sein des entreprises. Auparavant utilisateurs finaux des solutions de Business Intelligence, ils sont désormais acteurs de la mise en œuvre de ces solutions, tant au niveau de la réalisation de rapports et de tableaux de bord qu’au niveau de la structuration du modèle de données.

D’abord, Qu’est-Ce Que La Business Intelligence Agile ?

C’est une organisation productive de travail en cycles courts, qui résulte de divers critères et qui s’oppose à la méthode classique dite, en V, qui demande un temps plus long de mise en application. Itérations, simplification de la gestion de projet pour en optimiser les avancées, ainsi que des résultats visibles en quasi-instantanéité, sont les trois principaux critères qui fondent la méthode agile.

Dans le cadre d’un processus classique, le projet de Business Intelligence se déroule étapes après étapes, et ne fournit les premiers résultats qu’après avoir franchi toutes les étapes. On parle d’effet tunnel.

A l’inverse, la BI agile s’affranchit de ce protocole pour vous proposer une stratégie dont les premiers résultats commencent à être perçus plus rapidement. Le modèle est ensuite enrichi progressivement.

D’après le 11ème rapport annuel « State of Agile » organisé par Version One, il se révèle que depuis six années consécutives les répondants à l’enquête continuent de citer les trois mêmes bénéfices lorsqu’ils parlent de méthode agile. La capacité de gérer les priorités changeantes La productivité accrue des équipes La visibilité du projet améliorée Ces bénéfices ont de quoi accorder à la méthode agile une chance de voir le jour pour la suite à donner à vos projets. Dans ce contexte, l’enjeu pour les entreprises est celui de la compétitivité économique. En apportant de l’agilité, la Business Intelligence permet d’accélérer le processus de diffusion des rapports décisionnels et d’avoir ainsi davantage de réactivité. Grâce à une analyse des données plus rapide, les décisions stratégiques peuvent être prises plus vite, sans perdre en efficacité. Ainsi, la Business Intelligence moderne (également appelée “self-service” BI ou BI Agile) redistribue les rôles au sein de l’entreprise : au sein d’une petite équipe, les collaborateurs peuvent par exemple cumuler plusieurs rôles, mais un déploiement de rapports à grande échelle peut aussi nécessiter une séparation claire et précise de ceux-ci. D’où la formation ou une mise à niveau en cette dernière. Néanmoins, si elle donne aux utilisateurs métier un accès au pilotage des analyses de données, la Business Intelligence moderne ne doit pas pousser ces derniers à se lancer seuls dans la maintenance du modèle de données décisionnelles, plus complexe que la création de rapports et qui exige donc des connaissances pointues pour rester efficace. En cela, la BI moderne -BI AGILE- est un vecteur fort de collaboration entre les services d’une même entreprise : elle pousse les utilisateurs métier à travailler de concert avec d’autres collaborateurs, plus transversaux, afin de désengorger les DSI et de s’assurer une réactivité cruciale dans un marché toujours plus pressé. Or, il y a toujours un mais, et un mais c’est une polémique derrière tout cela : La passation à la préqualification en BI Agile devient la discussion du jour, entre des employés qui acceptent et d’autres qui refusent, surtout pour les entreprises obligeant les siens à endosser la formation. Un témoignage d’un candidat : ” Pour me faire recruté, j’ai dû passé par cette étape là, on m’avait posé la question, comment prenez vous vos décisions sur le marché, et comme tout le monde je pense, j’ai répondu de manière intuitive, d’ailleurs au moment même, c’est notre égo qui ressorte. Mauvaise réponse, j’ai vu mon dossier rejeté …” Un autre témoignagne, cette fois-ci, d’un employé : ” L’entreprise nous a rassemblé comme à l’accoutumé, un Lundi matin, pour nous annoncer qu’il faut passer par une préqualification en quoi ? en un domaine purement loin du miens, j’étais abassourdi surtout quand j’ai entendu que c’était à notre propre compte …” Cette polémique demeure jusque là, sans réponse, chaque entreprise a sa manière de présenter cette nouvelle innovation aux siens, et c’est rare où sa plaise. On peut parler d’une formation maudite en dépit de ses vertues.